材料一:2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是该法颁布近
来源:学生作业帮 编辑:搜搜考试网作业帮 分类:政治作业 时间:2024/08/01 10:56:04
材料一:2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是该法颁布近20年来的首次大修。新宪法将于2014年3月15日起实施。 材料二:新宪法规定:经营者明知商品或服务存在缺陷,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
(1)请问为什么新《宪法》对经营者做如此要求? (2)假如你的合法权益受到侵犯,你怎么做?(至少2点)
(1)请问为什么新《宪法》对经营者做如此要求? (2)假如你的合法权益受到侵犯,你怎么做?(至少2点)
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解题思路: 结合新《消法》的具体规定,结合教材中关于消费者合法权益的知识分析。
解题过程:
(1)经营者的这些行为侵犯了消费者的合法权益;新《消法》的规定,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。消费者具有安全权、求偿权等。
(2)与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉
解题过程:
(1)经营者的这些行为侵犯了消费者的合法权益;新《消法》的规定,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。消费者具有安全权、求偿权等。
(2)与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉
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